オンライン接客事業を展開する株式会社ピアズは、ベルフェイス株式会社（東京都港区）のオンライン商談システム「bellFace」事業を会社分割により設立される新会社を、完全子会社化する方針を明らかにした。これにより、これまで未開拓だった金融・証券業界向けへの本格的な参入を目指す。

ピアズは通信業界を中心に、オンライン接客プラットフォーム「ONLINX（オンリンクス）」を活用して接客ノウハウを蓄積してきた。一方で、ベルフェイスは多数の金融業界クライアントに対して、アウトバウンド型のオンライン商談支援で実績を持つ。今回の事業統合により、両社の強みを融合させ、金融業界をはじめとした新たな市場の開拓を進める。

なお、本件にかかる取得価額および取得予定日などの詳細は現時点で未定。